Email Marketing

A importância do campo Assunto do seu email marketing

Email MarketingAo falar de e-mail marketing é claro que a primeira coisa a se mencionar é a importância do campo “Assunto”, pois é o primeiro contato que o seu alvo irá ter com seu e-mail. Se os seus e-mails requerem frases agressivas para se obter um melhor retorno, cuidado, pois você tem um grande desafio a enfrentar.

Trabalhar a sua linha de assunto pode resolver parte do problema, mas não deixe de olhar o todo. Assuntos agressivos para se obter retorno significa que o seu conteúdo não é atrativo assim como a sua marca não é conhecida, nem tão pouco confiável.

Melhorar os elementos fundamentais do seu e-mail como um bom conteúdo, layout claro e adequado ao seu público, combinado com a abordagem direcional da sua linha de assunto, provavelmente terá um impacto maior do que pequenos ajustes, como por exemplo, campos de assunto mais agressivos.

Campo “Assunto” – Fatores de Sucesso para o seu email:

Campo De/From: Se você tem uma marca reconhecida e confiável, então a sua linha de assunto, teoricamente, não deveria importar tanto quanto a de uma marca menos conhecida.
O valor do conteúdo: O seu e-mail tem valor agregado? Se assim for, os destinatários serão mais propensos a se envolver, independentemente da linha de assunto, porque eles sabem que terão acesso a um conteúdo de valor.

O Campo Assunto: Se quase todos os e-mail que você envia é alguma variação em “Última chance para frete grátis” ou “Desconto de 15% e frete grátis até sexta-feira,” então você precisa trabalhar melhor a sua marca e o conteúdo dos e-mails que divulga para que o seu assunto não necessite ser tão apelativo, pois quanto mais apelativo mais será necessário trabalhar para conseguir a atenção do seu público.

Personalidade dos emails: Os seus e-mails tem personalidade? Humor e analogias são bem vindas, mas essas linhas de assunto geralmente são direcionais para um público específico. Cuidado.

Emails personalizados: Um email abordando o abandono do carrinho ou de “Feliz Aniversário” é muito mais relevante do que um e-mail genérico. A menos que a linha de assunto seja extremamente pobre, e-mails desse tipo geram um efeito muito melhor do que um email genérico, sem personalização.

E-mail móvel: Enquanto muitos dispositivos móveis como o iPhone, iTouch e iPad mostram toda a linha de assunto de um e-mail, outros, como o BlackBerry tendem a mostrar menos de 10 caracteres, portanto pense nisso na hora de enviar suas mensagens.

As Experiências dos Clientes: Pessoas que compraram de você no passado pode ser mais propensos a ler suas mensagens. Mas, ao invés de esperar que algo lhes chame a atenção novamente, você pode enviar e-mails com base no que eles compraram e em outros tipos de comportamento.

Objetivos: O papel das mensagens de e-mails ajuda a determinar o valor e a importância do campo de Assunto. E-mails transacionais, como confirmações de pedidos e avisos de embarque muitas vezes tem campos de assunto sem muito apelo, mas têm as maiores taxas de retorno por que elas são relevantes.
Avisos de renovação, avisos de cobrança e afins também são altamente relevantes, mas a criatividade pode ter um grande impacto. Por exemplo, em vez de “Sua Assinatura da Revista XYZ está prestes a expirar”, tente “Você está preparado para perder o acesso a dicas exclusivas da XYZ?

Forma de Visualização: No mundo B2B, muitos destinatários veem o topo de uma mensagem de email através do painel de visualização do programa de email. Assim, a parte superior do e-mail pode até mesmo ser mais importante do que o campo de assunto.

Frequência X Qualidade: A freqüência combinada com uma variedade (ou falta) de campos de assunto desinteressantes pode acelerar a retirada. Quatro e-mails por semana, a partir da mesma empresa, com linhas de assunto que são variantes de “Off 20%” e “frete grátis”, pode colocar vários destinatários para dormir. Você não precisa apenas de uma nova abordagem para as linhas de assunto, mas também uma reformulação do seu cronograma de disparos de emails.

O campo de assunto não importa? Sim, os destinatários gostam muito de manchetes de jornais e chamadas dos seus programas na TV, mas da mesma forma, vão ler a dos seus colunistas favoritos e prestar atenção as chamadas dos seus programas preferidos, independentemente do tema, porque sabem que irão achar o valor que procuram.

Solange Carvalho

Fonte: http://www.frontier.com.br/novo/institucional/Novidades.aspx?IDNovidade=114&utm_source=DM&utm_medium=emkt&utm_content=newsletter6&utm_campaign=FRNL0007

Massas Terni inaugura nova loja na Serra

A HBSnet desenvolveu um email marketing visando a divulgação da nova loja da Massas Terni na Serra. A campanha foi realizada para a semana do Dias dos Pais.

Massas Terni - nova loja na Serra

Upside Executive Search

Newsletter feita para a  UPSIDE, empresa de Consultoria para gestão Estratégica em Recursos Humanos. Nesse projeto criamos uma peça que tivesse a seriedade, objetividade e a modernidade da empresa.

O material foi criado para  atualização do cadastro de profissionais, que tem seus currículos em seu banco de dados.

Dia Internacional da Mulher 2010 Estagionet

Como todo ano a Estagionet, empresa de selção e recrutamento de estágiarios de Belo Horizonte, faz uma homenagem a todas as mulheres, esse ano utilizamos um texto que fala das várias feces da mulher brasileira, e sua luta e amor para criar o mundo que vivemos.

Focus Coaching

Reformulação total, assim podemos definir o re-designer da empresa, Focus Coaching. Para esse trabalho, tivemos que repensar toda sua estratégia dentro da web, modificar a antiga pégina estática, para uma dinâmica, onde a sua equipe pudesse colocar seus últimos textos e trabalhos. Para isso nos utilizamos do WordPress para a criação da página da empresa pois eles teriam uma maior liberdade na publicação de suas idéias.